ご利用者様の個々としての尊厳が守られる介護を基本とし、人間らしく生きる生活環境の中で、ご利用者様個々の命、そして人生にわたって理解し、心に寄り添い共感できる心を持ち続け、個々の願いに応じた親身な対応に努めます。
そして残存機能や意欲を活用し、「自己選択」・「自己決定」を尊重した上で、ご利用者様の生きる喜び・実感を得られる介護の遂行、個別ケアを実践し生活の質（QOL）の向上に努めます。
ご利用者様の声・ご家族の声・地域の声に常に耳を傾け施設運営に活かし、地域社会との共存を心掛け「開かれた施設」である事、そして心の通い合う信頼で繋がる施設運営を目指します。